Algemene Voorwaarden – Pedicurepraktijk Schaijk
Artikel 1 – Definities
· Pedicurepraktijk Schaijk: gevestigd aan Wingerd 39, 5374 CA Schaijk, hierna te noemen “opdrachtnemer”.
· Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van opdrachtnemer.
· Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtnemer en cliënt over een behandeling en/of levering van producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, leveringen en overeenkomsten die worden aangegaan met Pedicurepraktijk Schaijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Afspraken en annulering
1. Afspraken kunnen telefonisch of via een digitaal afsprakensysteem worden gemaakt.
2. Annulering of wijziging van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
3. Indien een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de volledige behandelkosten in rekening te brengen.
Artikel 4 – Tarieven en betaling
1. Tarieven voor behandelingen en producten zijn beschikbaar in de praktijk en/of op de website.
2. Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, contant of per pin.
3. Indien niet tijdig wordt betaald, kunnen extra (incasso)kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Uitvoering van de behandeling
1. Opdrachtnemer voert behandelingen uit naar beste kunnen, overeenkomstig de professionele standaard.
2. Cliënt is verplicht juiste informatie te verstrekken over de gezondheidstoestand, medicijngebruik en andere relevante omstandigheden.
3. Resultaten van behandelingen kunnen per cliënt verschillen; opdrachtnemer geeft geen garanties.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor allergische reacties of complicaties die vooraf niet bekend waren.
3. Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 7 – Producten
1. Voor producten die in de praktijk worden verkocht, geldt de wettelijke garantie.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of verkeerd bewaren van producten door de cliënt.
Artikel 8 – Persoonsgegevens
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie de privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 9 – Klachten
1. Klachten over een behandeling dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of mondeling aan opdrachtnemer te worden gemeld.
2. Opdrachtnemer zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.
3. Indien dit niet lukt, kan de cliënt de klacht voorleggen aan een geschillencommissie of aan de bevoegde rechter.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen opdrachtnemer en cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.